+7 (812) 209-21-02

    +7 (931) 585-11-60

    WhatsApp: +7 (931) 585-11-60

    Telegram: +7 (931) 585-11-60

    Почта: info@setkaspb.com

    Вопрос-ответ (FAQ)

    Какие средние сроки доставки товара?

    Средние сроки поставки от семи рабочих дней на заказные позиции. Также у нас имеется большое количество товара на складе.

    Осуществляется ли доставка в регионы?

    Да, отправка в регионы любой Транспортной компанией, бесплатно подберем оптимальное решение по доставке. Доставка по Санкт-Петербургу от 500 руб, Лен.область по километражу. Также доступен самовывоз со склада при производстве

    Возможно ли совершить заказ физическим лицам?

    Да, мы работаем и с физическими, и с юридическими лицами.

    Есть ли у вас минимальный объем заказа?

    Да, минимальный объем – от одного листа.

    Есть ли у вас отсрочка платежа?

    Да, возможна отсрочка платежа при условии предоставления определенного пакета документов.

    Из какого материала изготовлена сетка?

    Основные материалы, используемые для производства металлической сетки: холоднокатанная и оцинкованная сталь, алюминий, нержавеющий лист и т.д. Материалом для изготовления просечно-вытяжных сеток служит черный и оцинкованный прокат толщиной 0.3 – 6 мм, алюминиевый прокат от 0,1 – до 8 мм. Нержавеющий прокат от 0,4мм до 5,0 мм. А также латунный, медный и титановый прокаты.

    Как предварительно узнать стоимость моего заказа?

    Для того, чтобы рассчитать стоимость Вашего заказа, свяжитесь с нашими консультантами по номеру телефона, который указан в разделе «контакты». Наши специалисты помогут сделать оптимальный выбор и оформить заказ.

    Как упаковываются материалы для отправки транспортной компанией?

    Упаковка согласно требованиям заказчика. Обеспечиваем максимальную сохранность груза.

    Я могу оплатить адресную доставку наличными при получении заказа?

    Стоимость адресной доставки сетки нержавеющей и сетки из цветных металлов включается в счет и распределяется на стоимость продукции. Поэтому оплата наличными не возможна.

    Возможен ли возврат товара?

    Для юридических лиц возврат товара надлежащего качества осуществляется исключительно по согласованию с менеджером по данной отгрузке. Для возврата необходимо письменное уведомление. К возврату принимается товар исключительно в заводской упаковке и без следов атмосферной коррозии.
    Для физических лиц возврат осуществляется согласно Закона о Защите прав потребителей необходимо письменное заявление.